《番薯日记》第二十四篇~
星期四那天,
为了庆祝进入学院五周年,
我们整班同学便到学院附近吃pizza。
话说这间pizza店坐落在一间百货市场里,
店面算是蛮大的,
但当天却没什么客人。
虽然我们总共有十九人,
但看到店内没什么客人,
还以为食物会很快便上桌。
结果,
接近两个小时的用餐时间,
竟然没能把全部食物上完,
而且之间还弄错了一些order,
搞到我们几个吃了又等,
等了又吃,
吃了又等...
真的很不爽!
原本已经对pizza没什么兴趣了,
再加上这些事....
真是怀疑他们的工作能力,
如果整间店都是客人的话那不是要等上一天?
这样的服务还要算服务费,
真是“他母亲的”.....
不过吃过就算了啦,
反正下次我也不会来吃的,
要吃的话也去别间吃啦~~~~
哈哈!在大马是普通事!
ReplyDelete真的吃了就算!
不然迟早气死!
有爆笑咯~哈哈哈哈~
ReplyDelete那种服务水准已经低过我能接受的程度了,
ReplyDelete人家那种mamak档更多人更多order也能做好,
反而这种要收服务费的服务差到死...
同意~大马PIZZA的服务态度烂透了-。-
ReplyDelete从大哥那里学些投诉的招数后,我也喜欢上投诉他们了~
最生气的一次就是叫他们换一份PIZZA给我,哇哈哈哈
匿名》有什么投诉的招数?说来听听~~~
ReplyDelete最有用的就是叫MANAGER ON DUTY出来跟你讲。
ReplyDelete谈判时,用他不擅长的语言来沟通,如:
马来人英语差,就逼他讲英文。
香蕉人华语差,就逼他讲华文。
MANAGER一定要用顾客擅长的语言来与顾客沟通的,不然就“告”他
如果华人的三语的可以的话,你就要三语都比他强。
简单来说,好好读书咯~哇哈哈哈
分享了招数,有什么奖赏呢?
奖赏??没有哦,哈哈~~~
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